新冠肺炎（COVID-19）持续在全球大流行，知名的旅宿订房网站Airbnb今天宣布拨款2.5亿美元（约马币10.7亿令吉），协助受疫情影响的房东分摊损失，另外也宣布延长了完全取消政策。
现在，只要是入住日期介于3月14日至5月31日的客人，可以根据公司政策获得全额退款，另外今天宣布的补助款将补贴房东一般退订手续费的25%，中国大陆以外的全球各地房东皆有资格领取。
Airbnb先前宣布，住客于3月14日前下订、预定3月14日至4月14日入住的订房，取消时皆可获得全额退费，房东亦可自行取消住客的订房，无须支付罚金。
Airbnb执行长切斯基（Brian Chesky）也对过去一个月政策变化表示歉意。切斯基说：「我对我们传达此决定的方式深感遗憾，很遗憾我们没有像合作伙伴那样向客户咨询，我们知道我们让您失望了。您应该从我们这里得到更好的回报。」
Airbnb表示，这笔自行筹措的费用是为了协助房东，将于4月开始发放。但2.5亿美元款项是否足够补偿所有符合资格的退订，Airbnb尚未进一步说明。
更多详情，请参考以下Airbnb网站
https://news.airbnb.com/a-letter-to-hosts/
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