一般民众在向银行申请信用卡、个人贷款、车贷、房贷等财务事项时，银行都会先参考申请者的CCRIS报告。CCRIS是中央信贷参考资讯系统(Central Credit Reference Information System)。
CCRIS马来西亚国家银行所整理出来的报告，该报告不是为了将任何人列入黑名单，而是记录个人最新12个月的借贷资讯，这些资讯获得国行良好的保管，只有参与该系统的75家金融及信贷机构有权索取。
民众可以从以下两种方式，上网免费获得自己的中央信贷资讯系统报告(CCRIS)报告。该CCRIS报告一般上每个月更新一次，民众若发现名下出现不明贷款或债务，可直接向国行投诉。
方式（1）填写及上网提交表格至马来西亚国家银行索取个人CCRIS报告
步骤1：下载申请表格：http://bnm.my/ccrisform
步骤2：填写表格
步骤3：附上以下相关资料：
a. 身份证副本（正面和背面）。
b. 2份辅助文件（可以是驾照[正面和背面]、各项账单[如：电、水、电话、Astro]、银行户口结单、信用卡结单、EPF的结单等等）
步骤4：浏览：https://telelink.bnm.gov.my/ 及填写资料，并上传申请表格和所需的文件。
*如何疑问，可联络马来西亚国家银行BNMTELELINK热线：1-300-88-5465
方式（2）注册eccris账号查询CCRIS报告
民众可以根据以下步骤注册eccris账号：
1.到您附近国家银行或者akpk分行。
2.把身份证插进kiosk机器，并按申请eccris按钮。
*可以参考底部(eccris kiosk机器注册指南)
3.验证指纹，注册个人手机号码，记得拿机器印刷出来的两张收据。
*可以参考底部(eccris kiosk机器注册指南)
4.系统将发送6位数的密码到申请者注册的手机号码。
*可以参考底部(eccris kiosk机器注册指南)
5.登入首页：https://eccris.bnm.gov.my/
6.选择第一次登入（FIRST TIME LOG IN)
*可以参考底部(eccris在线系统首次登入指南)
7.填写基本资料如：姓名，密码，安全题目等等。
*可以参考底部(eccris在线系统首次登入指南)
8.恭喜，您已经成功注册，您可以回到“登入首页”。
*可以参考底部(eccris在线系统首次登入指南)
9.检查您的CCRIS报告。
*可以参考以下连接(eccris在线系统使用指南)
https://drive.google.com/file/d/199Hr_qps8SZI469Yl8X6vazVk3XXJgzY/view?usp=sharing
eccris kiosk机器注册指南
a)找到 CCRIS 的自助机器，并选择语言。
b)点击 eCCRIS。
c)点击 “Daftar Pengguna”。
d)接着，插入身份证，并用指纹进行生物识别。
e)输入手机号码，点击 “Teruskan”。
f)检查所有的资料是否正确，然后点击“Sahkan”。
g)你的手机将会收到6个数字组成的号码。
eccris在线系统首次登入指南
a)登入网站：https://eccris.bnm.gov.my/
b)点击“ First Time Login”。
c)选择“Malaysia”国籍，ID Number 输入你的身份证号码（无需“-”），输入你手机刚刚收到的 6 位数号码。
e)设置完毕，接着您可以回到“登入首页” ：https://eccris.bnm.gov.my/
f)输入你刚刚设定的 User ID 和密码登入
g)想要获取自己的 eCCRIS ，点击“Enquiry”，选择“Self Enquiry”。
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